Dasar Perlindungan Data Peribadi
Kemas kini terakhir pada 26 Jun 2025
Bus1 Technology Motors L.L.C S.O.C – Notis Privasi (Bahasa Inggeris)
Kemas kini terakhir 17 Julai 2025
Versi bahasa Arab tersedia. Klik pautan pengaki “سياسة الخصوصية (AR)” untuk teks rasmi bahasa Arab.
1. Skop dan Undang-undang yang Mentadbir
Notis ini dikeluarkan menurut Undang-Undang Dekri Persekutuan UAE No. 45 tahun 2021 mengenai Perlindungan Data Peribadi (“PDPL”), bersama-sama dengan (jika berkaitan) Undang-Undang Perlindungan Data DIFC No. 5 tahun 2020 dan Peraturan Perlindungan Data ADGM 2021.
Ia terpakai kepada semua data peribadi yang diproses oleh Bus1 Technology Motors L.L.C S.O.C (“Dubai-bus”, “kami”, “kita”) apabila anda:
melawat Dubai-bus.ae atau mana-mana laman yang memaut kepada Notis ini;
berinteraksi dengan kami di acara, melalui media sosial, atau melalui saluran sokongan pelanggan.
2. Takrifan
Pengawal / Pemproses – seperti yang ditakrifkan dalam Artikel PDPL 1 & 4.
Data Peribadi – sebarang maklumat yang berkaitan dengan orang semula jadi yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti.
Data Peribadi Sensitif – data yang mendedahkan kesihatan, pengecam biometrik, agama, dsb. (Bus1 tidak memproses kategori ini).
3. Asas Sah untuk Pemprosesan
Tujuan | Asas sah (PDPL Art. 4) | Elemen data biasa | Penyimpanan* |
Penciptaan akaun | Keperluan kontrak | Nama, e-mel, no. mudah alih, no. lesen memandu. | 7 tahun (had masa undang-undang) |
E-mel pemasaran & SMS | Persetujuan (ikut serta) | Nama, e-mel, keutamaan pemasaran | Sehingga ditarik balik + 30 hari |
Pencegahan penipuan & log keselamatan | Kepentingan sah | Alamat IP, ID peranti, log tingkah laku | 2 tahun |
Pelaporan kawal selia (cth., VAT) | Kewajipan undang-undang | Data invois | 10 tahun |
4. Maklumat yang Kami Kumpulkan
4.1 Data yang anda berikan – nama, alamat pos, e-mel, nombor telefon bimbit, butiran lesen memandu, maklumat pembayaran, keutamaan pemasaran.
4.2 Data yang kami kumpulkan secara automatik – alamat IP, jenis pelayar, pengecam peranti, cap masa, laluan klik.
4.3 Data daripada pihak ketiga – daftar perniagaan awam, profil media sosial, rakan pemasaran.
4.4 Google API – Penggunaan kami terhadap maklumat yang diterima daripada Google API akan mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan Google API, termasuk keperluan Penggunaan Terhad.
5. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan data peribadi untuk:
menyampaikan dan mentadbir perkhidmatan web dan mobiliti kami;
mengesahkan identiti, mengurus pembayaran dan mencegah penipuan;
memperibadikan kandungan, menghantar mesej perkhidmatan dan—apabila anda telah memilih untuk ikut serta—komunikasi pemasaran;
menganalisis penggunaan untuk meningkatkan prestasi dan keselamatan;
mematuhi pengauditan, cukai, pencegahan pengubahan wang haram dan kewajipan undang-undang lain;
membela atau melaksanakan tuntutan undang-undang;
melaksanakan apa-apa tujuan lain yang telah kami peroleh persetujuan nyata anda.
6. Cookies & Teknologi Serupa
Cookies tidak penting, tag analitik dan piksel pengiklanan ditetapkan hanya selepas anda memberikan persetujuan nyata melalui sepanduk cookie kami, selaras dengan panduan TDRA. Anda boleh menarik balik atau melaraskan persetujuan secara terperinci pada bila-bila masa melalui “Tetapan Cookie” di bahagian bawah laman web.
Kami pada masa ini tidak memberi respons kepada isyarat pelayar DO-NOT-TRACK (DNT) atau mana-mana mekanisme lain yang secara automatik menyampaikan pilihan anda untuk tidak dijejaki dalam talian.
7. Perkongsian Maklumat Anda
Kami mendedahkan data semata-mata kepada:
Penyedia perkhidmatan (pengehosan awan, pemproses pembayaran, platform pemasaran, dll.) yang terikat oleh Perjanjian Pemprosesan Data (“DPA”) bertulis yang memberikan “jaminan yang mencukupi” di bawah PDPL.
Pihak berkuasa atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Syarikat kumpulan untuk pentadbiran dalaman atas asas sah yang sama seperti yang disenaraikan di atas.
Kami tidak pernah menjual data peribadi.
8. Pemindahan Antarabangsa
Pelayan utama Bus1 dihoskan di UAE. Jika kami perlu memindahkan data peribadi ke luar UAE (cth., kepada penyedia perkhidmatan di EU atau AS), kami:
bergantung pada keputusan kecukupan oleh Pejabat Data UAE (jika tersedia), atau
melaksanakan Klausa Kontrak Standard serta Penilaian Impak Pemindahan yang didokumenkan untuk memastikan tahap perlindungan yang setara.
Ringkasan langkah perlindungan pemindahan semasa kami tersedia atas permintaan di manager@dubai-bus.ae
9. Langkah Keselamatan & Pemberitahuan Pelanggaran
Kami mengekalkan langkah teknikal dan organisasi yang sejajar dengan ISO 27001 (penyulitan semasa penghantaran dan semasa penyimpanan, kawalan akses berasaskan peranan, pemantauan berterusan).
Jika pelanggaran data peribadi yang berkemungkinan melibatkan risiko tinggi berlaku, kami akan memaklumkan Pejabat Data UAE (dan Pesuruhjaya DIFC/ADGM jika berkenaan) serta individu yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam tempoh 72 jam selepas menyedarinya.
10. Pemprosesan data kanak-kanak bawah umur
Kami tidak dengan sengaja mengumpul, meminta data daripada, atau memasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
11. Hak PDPL Anda
Anda boleh, tertakluk kepada pengesahan:
Akses data peribadi anda;
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
Memadam data (“hak untuk dilupakan”);
Mengehadkan pemprosesan;
Memindahkan data kepada pengawal lain;
Membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah atau pemasaran langsung;
Membantah pembuatan keputusan automatik atau pemprofilan;
Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa;
Mengemukakan aduan kepada UAE Data Office atau, jika berkenaan, pengawal selia DIFC/ADGM.
12. Melaksanakan Hak Anda
Hantar permintaan melalui e-mel manager@dubai-bus.ae, atau tulis ke alamat pos di bawah. Kami akan memberi respons dalam tempoh 30 hari (boleh dilanjutkan sebanyak 30 hari untuk permintaan yang kompleks).
13. Pegawai Perlindungan Data
Nama: Amira Al‑Haddad, CIPP/M
E-mel: manager@dubai-bus.ae
Pos: Office A-67, Hor Al Anz, Dubai, UAE
14. Komunikasi Pemasaran
Kami menghantar pemasaran elektronik hanya dengan persetujuan ikut serta anda. Setiap mesej mengandungi pautan “Nyahlanggan” 1-klik. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan mesej perkhidmatan.
17. Kemas Kini dan Sejarah Versi
Kami menyemak Polisi ini setiap tahun dan setiap kali pemprosesan berubah.
Versi | Tarikh | Perubahan utama |
2.0 | 17 Jul 2025 | Penjajaran PDPL, butiran DPO, portal hak, persetujuan kuki, klausa rentas sempadan |
1.0 | 26 Jun 2025 | Keluaran awal |
18. Hubungan & Aduan
E-mel: manager@dubai-bus.ae
Pos: Bus1 Technology Motors L.L.C S.O.C, Office A-67, Hor Al Anz, Dubai, UAE
Jika anda percaya hak anda telah dilanggar, anda boleh membuat aduan kepada UAE Data Office (dataoffice@gov.ae) atau DIFC Commissioner of Data Protection (commissioner@difc.ae) / ADGM Office of Data Protection mengikut kesesuaian.
